Windows 10

1. Haga clic en Inicio.

2. Escriba Agregar usuario.

3. Seleccione Agregar, editar o eliminar otros usuarios.

4. Haga clic en Agregar a otra persona a esta PC.

5. Siga las indicaciones para agregar un nuevo usuario.

   Nota: Para agregar una cuenta sin una dirección de correo electrónico, seleccione "No tengo la información de inicio de sesión de esta persona" en el primer aviso y "Agregar un usuario sin una cuenta de Microsoft" en el siguiente.

6. Una vez creada la cuenta, haga clic en ella y luego en Cambiar tipo de cuenta.

7. Seleccione Administrador y haga clic en Aceptar.

8. Reinicia tu computadora.

9. Inicie sesión en la nueva cuenta de administrador y vuelva a probar la aplicación con la que estaba teniendo problemas.

Solución de problemas avanzada (cuentas de no administrador)

El inicio de sesión secundario de Windows permite a los administradores iniciar sesión con una cuenta que no sea de administrador para realizar tareas administrativas sin cerrar sesión. El servicio de inicio de sesión secundario debe estar habilitado para que el juego se instale y ejecute en una cuenta sin permisos de administrador.

1. Presione Windows Key + R.

2. Tipee services.msc en la ventana Ejecutar.

3. Haga click en Aceptar.

4. En la columna Nombre, busque y haga clic con el botón derecho en Inicio de sesión secundario.

5. Seleccione Propiedades.

6. En el menú desplegable Tipo de inicio, seleccione Automático.

7. Haga click en Aceptar.

Algunos programas de seguridad pueden desactivar el servicio de inicio de sesión secundario. Si el servicio se deshabilita nuevamente después de haberlo cambiado a automático, debe configurar su programa de seguridad para dejar de deshabilitar el servicio. Comuníquese con el fabricante de su programa de seguridad si necesita ayuda para configurar su software de seguridad.

¿Has probado con todo?

Si has probado todos los pasos arriba mencionados y todavía requieres asistencia, por favorcontactanos.