Cobrado por el mismo pedido más de una vez

Problemas comunes

• Mis fondos se cobraron varias veces por el mismo pedido.

Si el estado de cuenta de su tarjeta de crédito o cuenta bancaria muestra dos (o más) cargos por el mismo pedido, esto significa que su institución financiera retuvo los fondos hasta que se liquide la transacción. Sin embargo, se le cobrará solo una vez. Las retenciones de autorización son una práctica bancaria común. Solo su institución financiera puede eliminar una retención de autorización.