Alcance del soporte técnico
Fuera del alcance del soporte técnico
Problemas fuera del alcance | A quién contactar |
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Resolución detallada de problemas de BSOD o Kernel Panic | El fabricante del sistema |
Instalación de hardware | Un técnico informático local |
Overclocking | Un técnico informático local |
Resolver problemas de temperatura | El fabricante del sistema |
Actualizaciones del sistema | |
Solución de problemas de configuración o mal funcionamiento específicos del router | El fabricante del router |
Solución de problemas específicos de configuración de firewall o antivirus | El fabricante del software |
Solución de problemas de instalación avanzada del paquete de servicio o actualizaciones del BIOS | El fabricante del sistema |
Realizar una restauración del sistema o ejecutar herramientas de desfragmentación de terceros | El fabricante del sistema o un técnico informático local |
Recomendar elementos de reemplazo de hardware específicos para cumplir con los requisitos del sistema | El fabricante del sistema o un técnico informático local |
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